No ano em que celebra seu 40º aniversário, a operadora de saúde Amil reposiciona sua marca para consolidar uma estratégia de foco na atenção primária e redução de custos.
Com um novo logo e o mote do "cuidado certo", a empresa passa a promover o tripé atenção primária, coordenação do cuidado e diálogo.
A ideia é estimular os clientes a procurarem médicos da família, mais generalistas, antes de partirem para especialistas ou para um hospital, por exemplo.
Hoje, a Amil já tem mais de 30 endereços entre São Pulo, Rio, Distrito Federal, Paraná e Pernambuco em que o atendimento dos clientes é feito por médicos e profissionais da atenção primária.
[Claudio Lottenberg, presidente do UnitedHealth Group Brasil, controlador da Amil]
Claudio Lottenberg, presidente do UnitedHealth Group Brasil, controlador da Amil - Reinaldo Canato / Folhapress
Segundo Claudio Lottenberg, presidente do UnitedHealth Group Brasil, grupo controlador da Amil, a proposta é que esse número chegue a 40 até o fim do ano.
"Ninguém será privado de acesso a outras frentes, mas precisamos de mais atenção orientada para questões triviais, acolher, atender, entender e estabelecer o diálogo", afirma.
Lottenberg diz que 89% dos beneficiários atendidos por médicos de família nessas unidades já implementadas pela Amil têm seus problemas solucionados sem necessidade de encaminhamento para especialistas, o que reduziu em 30% o nível de hospitalização desses pacientes.
"É a inserção de um modelo tão seguro quanto mais acessível e menos oneroso. No futuro, haverá uma repercussão positiva em termos de custo, mas isso vai depender também do engajamento progressivo das pessoas no acesso a essa estrutura. Por isso estamos promovendo a campanha", explica.
Sobre o novo governo, Lottenberg diz que o setor aguarda medidas mais concretas em relação à saúde, mas que depende também da retomada da economia e diminuição do desemprego.
"No momento em que a economia retoma o crescimento, isso aumento o emprego e, com esse acesso, aquele dinheiro que era para o SUS passa a ser usado no sistema privado", afirma.
Fonte: https://www1.folha.uol.com.br/amp/mercado/2018/10/amil-muda-marca-e-quer...